CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. QUY ĐỊNH:

1.1 Các sản phẩm đã mua không được trả lại, chỉ được đổi mới cùng loại khi có lổi trong 14 ngày

1.2  Khi đặt cọc mà không nhận hàng sẽ mất cọc 

1.3 Khi bảo hành phải gửi đến công ty, ghi rõ ràng tình trạng, thông tin khách hàng

2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

2.1  Khi mua sắm bất kỳ thiết bị hoặc âm thanh tại CÔNG TY TNHH NISSIAUDIO hoặc các đại lý và cộng tác viên của NISSIAUDIO bạn sẽ

được cấp 1 Phiếu bảo hành (trừ những phần mềm sẽ được bảo hành online qua tin nhắn từ số hotline 0846.840.840). Thời hạn bảo hành

thiết bị sẽ theo quy định của Nhà sản xuất

TẤT CẢ MẶT HÀNG SẼ ĐƯỢC 1 ĐỔI 1 TRONG VÒNG 14 NGÀY

3. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH :

3.1 Thiết bị bảo hành sẽ được nhà sản xuất nhận kiểm tra thay thế miễn phí những linh kiện bị hỏng do lỗi kỹ thuật sản xuất

3.2 Các linh kiện được thay thế hoặc sửa chữa trong phạm vi bảo hành chỉ được tiếp tục tính theo thời gian bảo hành gốc của sản phẩm

3.3 Nếu sản phẩm không thể sữa chữa, nhà sản xuất sẽ đổi 1 mặt hàng tương đương

3.4  Sản phẩm đổi trả trong 14 ngày, không trầy xước, không móp méo, phải còn nguyên vẹn như lúc mua, nếu trầy xước thì tính theo bảo hành thay thế

3.5 Thời hạn trả lại hàng bảo hành không quá 6 tháng

4. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ 

4.1 Phiếu bảo hành mất, rách hoặc bị sửa đổi

4.2  Tem bảo hành dán trên thiết bị rách hay bị mất

4.3 Máy bị thay thế, sửa chữa ở nơi khác trước khi mang đến BẢO HÀNH 

4.4 Các linh kiện, thiết bị do khách hàng tự ý gắn thêm làm ảnh hưởng thiết bị

4.5  Hư hỏng do thiên tai, sét đánh, cháy nổ, ẩm ướt, rơi rớt, chấn động do va chạm, côn trùng phá hoại

4.6 Sử dụng không đúng theo Sách hướng dẫn, không tuân thủ các điều kiện an toàn kỹ thuật: Ổ cắm điện lỏng, điện không ổn định....

4.7  Các linh kiện hao mòn trong quá trình sử dụng, như hư bóng tube

5. BẢO HÀNH PHẦN MỀM VST/ PLUGINS

5.1 BẢO HÀNH THEO HÃNG SẢN XUẤT: Trong thời gian bảo hành phần mềm, plugins/ vst, nếu mua theo slot thì được đền lại 1 slot tương tự

5.2 Nếu mua theo Tài khoản riêng thì quý khách tự giữ tài khoản/ công ty không nắm tài khoản nên ko bảo hành

6. HẬU BẢO HÀNH:

6.1  Những trường hợp hết hạn bảo hành hoặc không được bảo hành, chúng tôi vẫn giải quyết nhưng tính phí dịch vụ, và phí thay thế từ hãng

6.2 Nếu thời gian bảo hành quá 1 tháng, chúng tôi sẽ cho mượn tạm một thiết bị tương tự, sử dụng trong thời gian chờ đợi để khỏi gián đoạn công việc của khách hàng

Xin hãy giữ gìn cẩn thận và đọc kỹ Phiếu Bảo Hành trước khi sử dụng

ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH:

65/2f Hậu Lân 5, Bà Điểm, Hóc Môn, TP.HCM
- ĐT: 0846.840.840

       0911.30.90.30
- Gmail: nissiaudio.vn@gmail.com

- Website: https://www.nissiaudio.com   

               https://www.nissiaudio.vn